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sábado, 27 abril 2024

Como lidar com pessoas difíceis

A pior coisa que você pode fazer em relação a uma pessoa difícil é discutir com ela ou revidar. Foto: Freepik

Viver em sociedade é um grande desafio, mas as Escrituras dão dicas sobre como lidar com o outro.

Por Cristiano Stefenoni

A agressão sofrida pelo jogador Pedro, que levou um soco do ex-preparador físico do Flamengo, Pablo Fernández, após uma partida pelo Brasileirão no final de julho, levantou a questão sobre como lidar com pessoas difíceis no ambiente de trabalho ou em qualquer outro lugar. Viver em sociedade é um verdadeiro desafio, principalmente, porque encontremos gente complicada na igreja, no comércio, na família, entre outros meios.

A apóstolo Paulo, sabendo dessa dificuldade inclusive entre os cristãos, disse: “Façam todo o possível para viver em paz com todos” (Romanos 12:18 NVI).

“Pessoas difíceis fazem exatamente isso: te sugam até o seu limite, e quando não interessa mais, elas te descartam, afinal são verdadeiros vampiros emocionais. Quando suas vítimas não têm mais o que oferecer, elas vão em busca de novas potenciais vítimas, repetindo padrões de comportamento abusivo”, explica a psicóloga Maristela Vallim Botari.

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No livro “Guia rápido para lidar com pessoas difíceis” (Editora Gente), o autor Murray Oxman cita alguns tipos de pessoas-problemas, confira:

O pessimista

Essa pessoa é aquele que enxerga tudo pelo viés mais negativo possível, e mesmo quando algo parece positivo, ela consegue imaginar ocorrências futuras negativas. Essas pessoas geralmente têm uma atitude negativa e raramente sorriem ou demonstram entusiasmo.

O sugador de energia

Essa pessoa é conhecida como um “vampiro emocional”, pois traz demandas pesadas e joga para o outro resolver. Ela pode ser egoísta e manipuladora, e muitas vezes acaba sugando a energia e a felicidade dos outros.

O crítico

Essa pessoa acha defeitos em tudo, mesmo quando é impossível encontrar falhas. Ela está sempre pronta para apontar o dedo na direção do outro e assumir uma posição de autoridade, como se fosse o detentor do saber supremo. Essas pessoas acreditam que têm o direito de criticar tudo e todos.

O juiz/acusador

Essa pessoa está constantemente julgando e culpando os outros pelos problemas. Ela nunca reconhece seus próprios erros e sempre encontra alguém para culpar. É importante ficar atento para não cair nessa armadilha e não deixar que a capacidade de julgamento afete os relacionamentos de forma equivocada.

O melindroso

Essa pessoa exige bastante paciência, pois está sempre com o “pé atrás” e é facilmente ofendida. Ela pode ficar chateada com coisas pequenas e pode ser difícil convencê-la de que não há motivo para se sentir assim.

O intimidador

Essa pessoa está sempre fazendo ameaças reais ou imaginárias. Ela pode usar sua autoridade, tamanho ou poder financeiro para intimidar e controlar os outros.

O introspectivo

Essa pessoa não fala muito e não interage muito com os outros. Ela pode não responder cumprimentos ou parecer distante e fria. É importante ter paciência com esse tipo de pessoa e respeitar seu espaço.

O “fábrica de desculpas”

Essa pessoa sempre tem uma desculpa para não fazer sua obrigação. Ela pode procrastinar ou tentar evitar responsabilidades, o que pode ser frustrante para os outros.

O desagradável

Essa pessoa pode ter uma atitude rude, mal-educada ou desrespeitosa em relação aos outros. Ela pode não se importar com os sentimentos dos outros ou não entender como suas palavras ou ações afetam os outros.

O agressivo

Essa pessoa pode explodir em raiva, gritar, bater ou jogar coisas no chão. Ela pode ser uma ameaça física para os outros e pode ser difícil lidar com sua explosão emocional.

O reclamão

Essa pessoa reclama de tudo, e nada parece estar bom o suficiente. Ela pode ser uma fonte constante de negatividade e insatisfação.

A bíblia dá vários conselhos sobre como lidar com pessoas difíceis

Se houve alguém que precisou lidar com pessoas difíceis ao longo de sua jornada na Terra foi Jesus. E Cristo apresentou várias formas de lidar com pessoas difíceis. Não é fácil, mas é possível, veja:

Tenha compaixão do outro
Dificilmente uma pessoa insuportável consegue ser plenamente feliz. Em alguma área de sua vida haverá perda. Então, temos que nos compadecer de quem pensa e age assim, nos colocar no lugar da outra pessoa.

“Digo-vos, porém, a vós outros que me ouvis: amai os vossos inimigos, fazei o bem aos que vos odeiam; bendizei aos que vos maldizem, orai pelos que vos caluniam. Ao que te bate numa face, oferece-lhe também a outra; e, ao que tirar a tua capa, deixa-o levar também a túnica; dá a todo o que te pede; e, se alguém levar o que é teu, não entres em demanda. Como quereis que os homens vos façam, assim fazei-o vós também a eles” (Lucas 6:27–31).

Não revide nem discuta
A pior coisa que você pode fazer em relação a uma pessoa difícil é discutir com ela ou revidar. O motivo é simples: além de não resolver o problema, a pessoa continuará do mesmo jeito, você ficará mais estressado e corre o risco ainda de sair como culpado da história.

“Como o abrir-se da represa, assim é o começo da contenda; desiste, pois, antes que haja rixas” (Provérbios 17:14).

“Não pagando mal por mal ou injúria por injúria; antes, pelo contrário, bendizendo, pois para isto mesmo fostes chamados, a fim de receberdes bênção por herança” (1Pedro 3:9).

Respire fundo e não aja como a pessoa
Ser pacífico não é ser bobo. É possível ser uma pessoa educada e gentil sem se deixar ser humilhado. Porém, em situações de estresse com alguém difícil de lidar, a Bíblia orienta a respirar fundo, e quando for necessário, falar com tranquilidade para não piorar a situação.

“Uma resposta branda afasta a ira, mas uma palavra dura provoca raiva” (Provérbios 15:1).

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