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Defesa do consumidor

Geral

Ministério emite alerta para azeites fraudados; saiba quais marcas

Redação - Auto -

Alerta do Mapa sobre azeites de oliva fraudados. Análises confirmaram a presença de outros óleos. Veja a lista de marcas e saiba o que fazer se comprou.

Economia

Saiba quando uma loja é obrigada a trocar o seu presente

Mario Souza -

Segundo as orientações do Procon, quando a troca for por gosto ou tamanho, vale o acordado entre o comprador e a loja

Economia

Cartilha dá dicas para não cair em golpes na Black Friday

Mario Souza -

Em 2023, as plataformas de proteção ao consumidor receberam mais de 7 mil queixas de cidadãos frustrados com falsas promessas

Geral

Judicialização eleva preço de passagens aéreas, diz Anac

Mario Souza -

Agência assina acordo com Judiciário para reduzir número de ações, mas defesa do consumidor diz que debate deve ser mais amplo

Geral

Oi, Vivo e TIM são multadas por propaganda enganosa sobre 5G

Mario Souza -

Serviço anunciado em publicidade era uma versão inferior, que permite o uso das redes 4G de forma mais próxima ao oferecido

Geral

Planos de saúde lideram reclamações em 9 dos últimos 10 anos

Mario Souza -

Dúvidas sobre contratos, falta de informação e reajustes estão entre as principais queixas

Geral

Idec: reajustes de planos de saúde coletivos quase dobraram

Mario Souza -

Para o Idec, aumentos têm sido desregulados, sem controle e têm afetado a vida da maior parte dos consumidores de planos

Geral

Ministério da Justiça abre 26 processos contra telemarketing abusivo

Mario Souza -

As denúncias serão apuradas pela Senacon e encaminhadas aos Procons. Total em multas pode passar de R$ 300 milhões Empresas que praticarem telemarketing abusivo estão...

Geral

Ministério orienta Procons a abrir processos contra Apple e Samsung

Mario Souza -

A abertura dos processos vai servir para que as empresas apresentem explicações para a retirada dos carregadores A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), ligada ao...

Defesa do consumidor

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